Donde y cuando irse
de crucero?

Esta red está gestionada por QCNS CRUISE SAM establecido :1 rue du Gabian –Le Thalès C 98 000 Monaco Nuestra agencia beneficia de una licencia oficial siendo una agencia de viaje gubernamental numero 006020007 y siendo acreditada según la norma IATA cordigo 202 465 02.
Nos permite la edicíon de billetes de avíon.
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QCNS CRUISE pide a sus clientes informaciones personales como :

a) nombre y appellido
b) dirección e-mail
c) número de teléfono
d) número de su tarjeta de credito y fecha de expiración

Estas informaciones personales aparecen en el vale de petición.
Informaciones como nombre, dirección e mail, número de teléfono y informaciones bancarias como número de tarjeta bancaria y fecha de expiración deben de ser comunicadas. QCNS CRUISE utiliza estas informaciones para reservar las prestaciones pedidas por el cliente, mandar la confirmación y si es necesario informar el cliente de los cambios y modificaciones interviendo en su proyecto de viaje. En caso de problema durante el tratamiento de la petición, estas informaciones estaran utilizadas para contactar con el cliente. El número de teléfono está utilizado unicamente en los casos urgentes o si las informaciones no son exactas. Las informaciones bancarias son unicamente utilizadas para garantizar la disponibilidad y el pago del pedido.
Las informaciones personales están conservadas suficiente tiempo según nuestras obligaciones legales. Están utilizadas para crear informaciones genéricas necesarias para los estudios comerciales o de mercado. Estas informaciones genéricas no identifican personalmente al cliente.

a) Cuando el pago está hecho mediante una tarjeta de credito, transmitimos las informaciones bancarias de nuestro cliente y nuestro banco autoriza la transacción y hace el pago.
b) Las informaciones personales pueden estar transmitidas a los agentes de reservación y a las compañías de cruceros que les utilizaron de la manera describida arriba. Nos comprometemos a transmitir soló las informaciones necesarias al buen desarrollo del crucero del usuario.
c) A l'exception des deux cas décrits ci-dessus, les informations personnelles ne sont pas diffusées sans le consentement de la personne, à moins d'un cas d'urgence ou d'une injonction légale.

INuestra red está asegurada gracias a un sistema de alta tecnología que garantiza una seguridad máxima durante el pago con tarjeta de credito.
Las informaciones relativas a la tarjeta bancaria y a su dueño están protegidas a lo largo de la transacción. Nuestro Certificado Digital de la compañía THAWTE es la prueba que nuestra red ha pasado por pruebas de seguridad rigurosas y que todas las transacciones por tarjeta bancaria siguen el protocolo del codificador SSL ( Secure Socket Layers). Nuestros clientes están asegurados que las informaciones que mandan a QCNS CRUISE server no pueden ser interceptadas o descifradas por nadie.
QCNS CRUISE siendo miembro de l’APS (Asociacion Profesional de Solidaridad del Turismo), nuestros clientes están seguros de tratar con un agente de viajes irréprochable.
APS
15, avenue Carnot
75017 PARIS
Tel : 01 44 09 25 32